Наши ресурсы

В зависимости от ваших целей, исследование может быть реализовано с помощью различных методов.

Количественные методы исследования

Для того, чтобы определить объемы рынка, описать социально-демографический портрет потребителя, оценить известность продукта и многое другое, используются количественные исследования. Они представляют собой сбор и анализ первичной информации. Этот метод позволяет получить информацию, выраженную в количественном виде, от большого количества людей и распространить выводы на всю целевую группу.

К количественным методам относятся:

• телефонные опросы;
• уличные опросы;
• маршрутно-адресные опросы;
• холл-тесты;
• хоум-тесты;
• retail audit;
• census.

Качественные методы исследования

Качественные исследования применяются при разработке новых товаров, рекламных и предвыборных кампаний, изучения имиджа фирм и товара и т.д. Эти методы позволяют получить подробные данные о поведении, мнении, отношении целевой группы, несмотря на то, что не могут быть выражены количественно.

К качественным методам относятся:

• mystery shopping (таинственный покупатель);
• глубинное интервью;
• фокус-группы;
• экспертные опросы.

Кабинетные методы исследования

Кабинетные исследования используются для получения общей информации о состоянии рынка, для определения ключевых направлений исследования и т.д. Представляют собой обработку уже существующей вторичной информации (сборники статистической информации, базы данных, газеты, журналы, прайс-листы, каталоги, публикации государственных органов власти, национальных и международных профессиональных организаций, сеть Интернет).

Retail audit

Данный метод представляет собой мониторинг различных параметров товара и учета деятельности конкурентов. Используется для определения объема и доли рынка, для сравнительного анализа с конкурентами, для мониторинга и анализа рыночных цен, для формирования баз данных торговых точек, для изучения характеристик рынка и тенденций его развития и т.д.

Основные преимущества retail audit как метода исследования, заключается в его оперативности и экономичности.

Сensus

Сенсус — это полная перепись всех торговых точек. Этот метод является базовым инструментом изучения розницы, на основе данных которого создаются: стратегические планы продвижения товаров, формирования и реструктуризации сетей дистрибуции.

Целью метода census является получение комплексной информации о торговой инфраструктуре города.